הי כולם, אחרי שבוע בדטרויט הקרירה רוצה לספר לכם קצת על החשיבות של להיות…

הי כולם, אחרי שבוע בדטרויט הקרירה רוצה לספר לכם קצת על החשיבות של להיות בשטח, במקום בו אתם רוצים לרכוש נדלן
לפני כמה חודשים רכשנו כ 15 נכסים מחברת ניהול והעברנו את הנכסים לחברת ניהול שעמה אנו עובדים.
הדיירת לא ידעה מה קרה, לא עודכנה והיו לה בעיות בתקשורת עם שתי חברות הניהול. היא לא ידעה למי לשלם את השכירות והחובות הצטברו.
יום אחד אני מקבל טלפון שהבבית שלה יש חור ענק בתקרה מים חודרים
זה משהו שחייבים לטפל מיידית.
שלחתי מייד את הקבלן, טיפול חירום וסודר. תוך כדי שהוא שם אני מדבר איתה, והיא נרגשת, מודאגת, לא יודעת מה לעשות ואני מסביר ומרגיע.
מפה לשם אנחנו מבינים שמצד אחד אנו צריכים לטפל בבעיות בנכס ומצד שני היא צריכה לשלם סדיר ואת חובות העבר.
אנחנו בקשר בטלפון ובמייל, מגיעים להסדר, ואנחנו במקביל לתשלומים שלה, מתחילים לסדר את הנכס.
לאט לאט היא נרגעת ומטופלת ואנחנו מתחילים לראות דולרים
לםני יומיים אני מתקשר אליה ואומר לה שאנחנו בדטרויט ואשמח לבוא ולראות אותה ואת הנכס.
מגיעים . מסתבר שיש דם דיירת ממש נחמדה, בית מסודר, שצריך עוד קצת טיפול,
אני מייד מתקשר למארק ומבקש שיבוא לעשות כמה תיקונים קטנטנים בנכס.
יצאנו משם אחרי חיבוקים ואנחנו יודעים שיש לנו דיירת מצוינת שתישאר שם זמן רב, היא מרגישה בנוח ויודעת שמטפלים בה.
לפעמים, אנחנו מצליחים לטפל בהקשבה ואורך רוח במקומות שחברות הניהול מתקשות.
ואנחנו מנסים גם להסביר לחברות הניהול… לפעמים זה עובד.
בקיצור
תשקיעו בדיירים שלכם לרוב זה יחזור אליכם.
תהיו בשטח. תראו את הנכס, תטפלו בבעיות,
בסוף הנכס שלכם
שיהיה לכולם בהצלחה

קישור לפוסט המקורי בפורום נדל”ן ארצות הברית בפייסבוק – עובד במחשב שולחני (לצפייה בפוסט יש להיות חברים שאושרו לפורום):
https://www.facebook.com/1885945295012997/posts/2241884769419046

את התגובות המקוריות לפוסט ניתן לקרוא בתחתית דף הפוסט הנוכחי באתר או בקישור לפוסט בפייסבוק וכמובן שאתם מוזמנים להצטרף לדיון