Θα δεχτούμε επιστροφή χρημάτων για προϊόντα που δεν χρησιμοποιήθηκαν ή που δεν μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν από τον πελάτη λόγω προβλήματος με βάση το λάθος της εταιρείας ή κατά περίπτωση
Παραδείγματα για έγκυρους λόγους επιστροφής χρημάτων - ο πελάτης διέταξε το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού, αλλά δεν είχε ITIN, οπότε δεν μπορεί να ανοίξει τον λογαριασμό
Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ένας πελάτης που παρήγγειλε το μάθημά μας και στη συνέχεια παρήγγειλε ένα πακέτο που περιλαμβάνει το μάθημα μέσα στις ίδιες δύο ημέρες κατά λάθος
Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής χρημάτων που σχετίζεται με ένα διαδικτυακό προϊόν που περιλαμβάνει πρόσβαση σε διαδικτυακό υλικό όπως μαθήματα, ηχογραφήσεις, αρχεία, βίντεο, ήχο, διαβούλευση κ.λπ. θα δεχτούμε μόνο αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός 7 ημερών από την ημερομηνία χρέωσης και μόνο εάν δεν υπήρχε πρόσβαση στα υλικά κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου.
Τέλη επιστροφής χρημάτων
Χρησιμοποιούμε το Stripe για επεξεργασία και το Stripe μας χρεώνει για επιστροφές χρημάτων καθώς δεν επιστρέφει τα τέλη που χρεώθηκαν κατά την αρχική παραγγελία, γι 'αυτό για κάθε αίτημα επιστροφής χρημάτων θα πρέπει να αφαιρέσουμε το 5% του ποσού της παραγγελίας για την κάλυψη αυτών των τελών
Αυτό είναι από την τοποθεσία Stripe:
Κόστος μεσεγγύησης:
1. Εάν κάνετε μεταφορά με τη Zelle από αμερικανική τράπεζα απευθείας σε εμάς - οι τράπεζες δεν λαμβάνουν τέλη μεταφοράς.
2. Εάν πραγματοποιείτε τραπεζική μεταφορά εντός των ΗΠΑ υπάρχει εσωτερικό κόστος μεταφοράς στις ΗΠΑ - συνήθως $ 25
Θα το αφαιρέσουμε κατά την επιστροφή του Μεσεγγύου.
3. Εάν πληρώνετε μέσω του ιστότοπου με το Stripe χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα, εάν επιλέξετε σέκελ θα υπάρχει τέλος μετατροπής που χρεώνει το Stripe + τέλος συναλλαγής, εάν επιλέξετε δολάρια υπάρχει μόνο τέλος συναλλαγής - έχετε επιλογή.
Ο πιο βολικός τρόπος φυσικά είναι η χρήση του Stripe με πιστωτική κάρτα, αλλά υπάρχουν τέλη που χρεώνουν για τη λήψη των χρημάτων και στη συνέχεια την επιστροφή τους στον πελάτη.
Θα υπάρχει συνολικό τέλος 5% για τη χρήση αυτής της μεθόδου για την κάλυψη όλων των συναλλαγών / προμηθειών μετατροπής.
