사용하지 않았거나 회사의 실수로 인한 문제 또는 사안별로 고객이 사용할 수없는 제품에 대해서는 환불을받습니다.
유효한 환불 사유의 예-고객이 은행 계좌 개설을 주문했지만 ITIN이 없어 계좌를 개설 할 수 없습니다.
또 다른 이유는 고객이 코스를 주문한 후 실수로 같은 이틀 이내에 코스가 포함 된 패키지를 주문했을 수 있습니다.
코스, 녹음, 파일, 비디오, 오디오, 상담 등과 같은 온라인 자료에 대한 액세스를 포함하는 온라인 제품과 관련된 모든 환불 요청의 경우. 당사는 청구일로부터 7 일 이내에 그리고이 기간 동안 자료에 액세스하지 않은 경우에만 환불 요청을 수락합니다.
환불 수수료
우리는 처리를 위해 Stripe를 사용하고 있으며 Stripe는 원래 주문 중에 청구 된 수수료를 반환하지 않기 때문에 환불 비용을 청구하므로 모든 환불 요청에 대해 이러한 수수료를 충당하기 위해 주문 금액의 5 %를 공제해야합니다.
이것은 Stripe 사이트에서 가져온 것입니다.
에스크로 비용 :
1. Zelle을 통해 미국 은행에서 당사로 직접 이체하는 경우 은행은 이체 수수료를받지 않습니다.
2. 미국 내에서 은행 송금을하는 경우 미국 내에서 내부 송금 비용이 있습니다. 일반적으로 $ 25
에스크로를 반환 할 때이를 공제합니다.
3. 신용 카드를 이용하여 Stripe로 사이트를 통해 결제하는 경우, 셰켈을 선택하면 Stripe가 부과하는 전환 수수료 + 거래 수수료가 있으며, 달러를 선택하면 거래 수수료 만 있습니다. 선택권이 있습니다.
물론 가장 편리한 방법은 신용 카드로 Stripe를 사용하는 것이지만, 돈을 받고 고객에게 돌려주는 데 스트라이프 요금이 부과되는 수수료가 있습니다.
모든 거래 / 전환 수수료를 충당하기 위해 해당 방법을 사용하면 전체 5 %의 수수료가 부과됩니다.
