Sprejeli bomo vračilo kupnine za izdelek, ki ga stranka ni uporabila ali ga ni mogla uporabiti zaradi težave, ki je nastala zaradi napake podjetja ali za vsak primer posebej
Primeri utemeljenih razlogov za vračilo kupca - stranka je naročila odprtje bančnega računa, vendar ni imela ITIN, zato ne more odpreti računa
Drug razlog je lahko stranka, ki je naročila naš tečaj in nato pomotoma naročila paket, ki vključuje tečaj v istih dneh
Za vsako zahtevo za vračilo, ki je povezana s spletnim izdelkom in vključuje dostop do spletnih materialov, kot so tečaji, posnetki, datoteke, video, zvok, posvet itd. zahtevo za vračilo bomo sprejeli le v 7 dneh od datuma zaračunavanja in le, če v tem časovnem obdobju do materialov ni bilo dostopa.
Pristojbine za vračilo
Stripe uporabljamo za obdelavo, Stripe pa nam zaračuna vračila, saj ne vračajo pristojbin, zaračunanih med prvotnim naročilom, zato bomo za vsako zahtevo za vračilo morali odšteti 5% zneska naročila za kritje teh pristojbin
To je s spletnega mesta Stripe:
Stroški depozita:
1. Če z Zelle nakažete iz ameriške banke neposredno na nas - banke ne zaračunavajo provizij za prenos.
2. Če opravljate bančno nakazilo v ZDA, obstajajo notranji stroški nakazila v ZDA - običajno 25 USD
To bomo odšteli ob vračilu depozita.
3. Če s spletnim mestom Stripe plačujete s kreditno kartico, če izberete šekele, bo zaračunana pristojbina za pretvorbo, ki jo Stripe zaračuna + provizija za transakcijo, če izberete dolarje, obstaja samo provizija za transakcijo - imate možnost izbire.
Najprimernejši način je seveda uporaba Stripe s kreditno kartico, vendar obstajajo pristojbine, ki zaračunavajo prejem denarja in nato vračilo stranki.
Za uporabo te metode za kritje vseh transakcij / konverzijskih provizij bo na voljo 5% pristojbine.
