对于因公司错误或个别情况而导致的问题，我们将接受未使用或无法使用的产品退款
有效退款原因的示例-客户下令开设银行帐户，但没有ITIN，因此他无法开设该帐户
另一个原因可能是客户订购了我们的课程，然后错误地在同一天内订购了包含该课程的套餐
对于与在线产品有关的任何退款请求，涉及到访问在线资料，例如课程，录音，文件，视频，音频，咨询等。 我们只会在自收费之日起7天内并且在此期间未访问材料的情况下接受退款请求。
退款费用
我们正在使用Stripe进行处理，并且Stripe会向我们收取退款，因为它们不退还原始订单中收取的费用，这就是为什么对于每个退款请求，我们都需要扣除订单金额的5％来支付这些费用
这是来自Stripe网站：
托管费用：
1. 如果您使用 Zelle 从美国银行直接转账给我们 - 银行不收取转账费用。
2. 如果您在美国境内进行银行转账，则在美国需要支付内部转账费用 - 通常为 25 美元
我们将在归还 Escrow 时扣除。
3. 如果您使用信用卡通过 Stripe 网站付款，如果您选择谢克尔，Stripe 将收取转换费 + 交易费，如果您选择美元，则只有交易费 - 您可以选择。
最方便的方法当然是使用带有信用卡的 Stripe，但是 Stripe 收取费用，然后将其退还给客户。
使用该方法支付所有交易/转换费用将收取 5% 的总体费用。
