מערכת היחסים בין יזם למשקיע #1
* פוסט אנונימי של חבר של ביבר הפליפר שמבקש להשאר בעילום שם *
שלום חברים
אני רוצה לדבר על נושא חשוב שלא מרבים לדבר עליו והוא יחסי יזם-משקיע.
מרבית הפוסטים המתפרסמים כאן הם בעיקר מנקודת מבטם של היזמים ופחות מהצד של המשקיע המתחיל.
בתור אחד כזה, אני רוצה רק לרגע לקחת אתכם לנקודת המבט שלנו, המשקיעים – על המחשבות, הרגשות והחששות שלנו במסע תהליך הרכישה.
אז אחרי שהשתכנענו, אזרנו אומץ וקיבלנו את ההחלטה הלא פשוטה לשים את כל הוננו ולפעמים את כל הונה של משפחתנו על בית להשקעה, נותר לבחור יזם וכמו בזוגיות לדלג בין “דייטים” כדי לבחור בקפידה את הבן או בת הזוג המתאים ביותר עבורנו.
אז אחרי שבחרנו יזם נתחיל עם חידוד המטרות של כל אחד משני הצדדים.
מטרת המשקיע היא ברורה, ביצוע השקעה נבונה עם מינימום סיכון ומקסימום תשואה.
מטרת היזם היא למצוא למשקיע את ההעסקה הקרובה ביותר לשאיפותיו בעזרת משאביו ונסיונו כדי להנות מעמלת הליווי והגדלת כח הקניה שלו.
מערכת היחסים הזאת מאוד חשובה כך שהרבה פעמים היא ההבדל בין הצלחה וכשלון.
המרכיבים הבסיסיים ליחסים מוצלחים הם רבים (ניתן לכתוב על נושא זה פוסט נפרד) אבל אני רוצה להתמקד על אחד מהמרכיבים שלדעתי מהחשובים ביותר שלפעמים זונחים מאחור – תקשורת וליתר דיוק תקשורת בין-אישית
חשוב להבין, אנחנו המשקיעים בחרנו להתלוות ליזם מסיבה מאוד ברורה – הקטנת הסיכונים והטעוית שלנו בהשקעה. ושוב, אנחנו משקיעים את כל הוננו ולפעמים כל הונה של משפחתנו בסביבה שלא מוכרת לנו (כי הרי זאת הסיבה שלקחנו את שירותיו של היזם) וחלק חשוב מהתפקיד של היזם שלעיתים הוזנח הוא גילוי אמפתיה כלפי המשקיע שלו.
הרבה שאלות וחששות צצות לנו לאורך כל הדרך שהרבה פעמים הן שאלות שנובעות מחששות לגיטימיות ולעיתים יראו ליזמים שאלות לא חשובות או לא רלוונטיות – אוקיי אז היזם שלח לי תכנית עסקית לבחינה על נכס כלשהו אבל על סמך מה אני מחליט האם הנכס הזה מתאים לי? לעיתים כדי לענות על השאלה הזאת אנחנו מוודאים שאכן הנתונים בתכנית העסקית נכונים ולא ממקום של חוסר אמון ביזם אלא יותר מקום של חיזוק הבטחון שלנו כי בכל זאת מדובר בהחלטה קריטית עבורנו שכוללת בתוכה את כל חסכונותינו.
אז לפני שאתם מגיבים למשקיע שלכם שנמצא בתחילת דרכו בתשובות קצרות ובחוסר סבלנות על שאלות שנראות לכם לא חשובות או לא רלוונטיות תעצרו רגע ותנסו לגלות כלפיו אמפתיה ולהבין את חששותיו עם תשובות מספקות וראויות.
מאחל לכולנו יחסי יזם-משקיע פוריים ומוצלחים.
- חשוב ונכון מאוד
- פוסט מאד חשוב, מיסטר X. תודה על השיתוף. מסכימה עם כל מילה. בסופו של דבר נדל”ן = אנשים ❤
- פוסט חשוב . מסכימה לגמרי בכלל תקשורת ויחסי אנוש הם נמצאים, נרצה או לא , בבסיס כל עסקה.
- תודה על השיתוף, פוסט חשוב ביותר!
אני.אעשה כאן הכללה שאינה מדוייקת תמיד אבל לצערי המון סיפורי מלווים ששמעתי תומכים במה שאכתוב כאן.
1. המלווה לא יהיה איתכם לנצח, במקרה טוב שנה ראשונה לעיתים יעלם עם סיום המכירה. ולכן אל תחששו לשאול ולאתגר כל נתון זאת עסקה 100% שלכם ואתם תקועים איתה אחכ.
2. לעיתים התשובות “חסרות הסבלנות” נובעות מחוסר העמקה של המלווה או חוסר ידיעה ולא מחוסר סבלנות ולכן צריך גם להיזהר וגם לא לוותר על תשובות טובות.
3. לעיתים המלווה ניהיה כהה עם הזמן, והסטנדטים שלו לגבי איכות ההשקעה הולכת ויורדת הוא רק רוצה לסיים את העסקה וזה גם משקף חוסר סבלנות.
4. תפעילו בקרות חיצוניות על מלווה, תמיד לבקש אינספקשן (מלווה שלא מכריח אותכם לעשות אינספקשן לפני רכישה – תברחו מימנו)
תדאגו לשלוח אינספקשן מטעמכם שאתם משלמים לו שיענה לשאלות שלכם ובסבלנות.
5. תמיד לפני השקעה תשאלו, גיל המערכות (גג, מזגן, מערכות מים, ביוב) ותבקשו הערכת עלות ומתי נדרש להחליף. תבדקו את ערך הנכס ע”י גורמים לא תלויים כגון דוח מברוקר בהצלבה עם אתרים.
תשאלו על מס ירושה (אנשים מבוגרים חייבים.לתכלל את זה בשיקול) ותבקשו מהפורום לחוות דעה עקרונית על עסקה או לפחות שהפורום ימלית לכם מה כדאי עוד לשאול ולבדוק.
ותמיד תשאירו כסף בצד לדברים לא צפויים כי הם יקרו.
השקעות טובות! - כזכור לי , פרסמנו פוסט שמדבר ליזמים על עבודה עם משקיעים. דיברנו בדיוק על הנושא הכל כך חשוב הזה.
- פוסט נפלא, ואם הוא היה נקרא מיסטר z , זה היה מדוייק .
ל Z , יש אחראיות זהה לאחריות של היזם להכשיר את עצמו. קוראים לזה היום אחראיות הדדית.
להבין מה הוא צריך לדעת כדי להקטין סיכונים.
להבין שאת הכסף מוסרים בעזרת טייטל קומפני.
להבין שבינו לבין היזם נכון שיהיה הסכם.
שיתאר את תהליך רישום הנכס על שמו, או על שם ה Llc שהוא שותף בו.
לחקור את היכולת של היזם לנהל קשרי משקיע יזם, כי מולו יש אדם. האם האדם הזה יודע לנהל מערכות יחסים עם משקיע.
להבין, שלהשקיע, זו תרבות, זו דרך חיים. לא לוחצים על הכפתור והכסף חוזר.
להבין , מה האלטרנטיבות של היזם כאשר משהו לא קורא כמתוכנן ?
בקיצור משקיע Z , הגעת לעולם חדש, תשקיע בזה זמן, לך דבר עם משקיעים מצליחים ( לא יזמים מצליחים) לך תלמד מהטעויות שלהם ו ההצלחות שלהם.
דבר עם 10, לפחות 4 מהם בנדלן בארהב. תבחר את הדרך שלך להיות ״ משקיע לדוגמה״ - מניסיוני:
1. שקיפות
2. סבלנות
3. התאמה בהשקפת העולם (הכלכלית)
4. תיאום ציפיות
5. גמישות - Amikam Barnay
- הייתי במצב שלך, וגם רואה את הלקוחות שלי לעיתים מרגישים כמוך..כמה נקודות:
1. יש עוד המון מלווי משקיעים בים.
2. לעיתים אתה שואל שאלה שהיא לא רלוונטית לאזור שלו ו/או אף פעם לא היה לקוח ששאל ובדק מה שאתה שואל ובודק, והוא לא יודע לענות לך בצורה נעימה (כמו סתם לדוגמא בדיקת גז ראדון)
3. לפעמים המלווה לא מבין שתפקידו להכיל, לכוון, לעזור..אלא הוא רואה את עצמו כאיש מכירות (גם אם לא במודע) ולכן נוצר ההרגשה הזו
4. אין לו בלעדיות על העסקה ויש עוד המון עסקאות באותו איזור
5. לעיתים צורת ההתקשרות לא מוסדרת ולכן יוצא שיש הרבה שאלות פזורות ולא בצורה ממוקדת ולא בצורה שמאפשרת מענה בזמן החופשי שלו בצורה מקצועית.
6. הוא מרוויח על זה כסף, ולא מעט- שלא יהיה לך לא נעים (הוא מת מזמן)..באחריותו להתנהג כפי שרשמתי בנקודות לעיל
7. אתה הולך להשקיע עשרות אלפי דולרים העסקה…תוציא עוד 150-200 למישהו חיצוני בלתי תלוי שיהיה מטעמך ויעלה בדיקות שלא חשבת או לחילופין שיאמת את המידע שנמסר לך
(זה מספק עוד שכבת הגנה)
8. ויכול להיות שאנרגטית אין חיבור וזה בסדר, לא חובה…נפרדים וממשיכים הלאה - מדויק מאוד!
- כתבה מצויינת
בארה״ב אנחנו לא אומרים שאנחנו עוסקים בנדל״ן
אנחנו עוזרים אחד לשני להשיג את המטרות המשותפות שלנו
במילים אחרות נדלן זה לא בתים -נדל״ן זה אנשים - תודה על הפרספקטיבה. בהחלט למדתי
- יפה מיסטר x , נקודות למחשבה שלא תמיד נמצאות מול עינינו בעשיה היומיומית. אני מאתגר את עצמי כל פעם מחדש להיכנס לראש של המשקיע שאני מלווה ולהבין את החששות דורש אימון בפני עצמו
- פוסט חשוב מאוד
לצערי הייתי עדה להתנהגות מזלזלת של יזמית כלפי משקיעה
זה היה מכוער ולא מקצועיכל מילה בסלע - מסכים לחלוטין עם הפוסט שלך וגם עם התגובות של כולם פה והתקשורת זה הדבר הראשון במעלה במיוחד כאשר יש קשיים או תקלות אבל… ומבחינתי זה אבל גדול… חזרת מס פעמים והדגשת שההשקעה היא כל ההון שלך או של משפחתך ומבחינתי זוהי טעות… לכל השקעה, גם המחושבת ביותר יש סיכונים. בהכרח אם שמת את “הכסף האחרון” שלך בהשקעה אתה תהיה הרבה יותר חרד, חסר סבלנות ומוטרד ואפילו להפוך ל”נודניק” בגלל רמת החרדה. מבחינתי זוהי טעות של המשקיע ואני אישית לא מתעסק עם משקיעים כאלו… אין זה אומר שזה מנקה את היזם מאחריות לתקשורת פתוחה, מבינה ומכילה…
- מבין את הדילמות אולם לדעתי בתור אחד שהשקיע בעצמו ולא דרך יזם כלשהו אלא עצמאית הייתי משקיע המון בלמידה ואיתור עסקאות וכדי להיות בטוח שוכר יועץ אך כזה שרק מייעץ לחזק החלטות ולא זה שמביא את העיסקאות.
ללמוד את השטח והמדינה שרוצה להשקיע ולחפש משקיעים כמוך שיעזרו על סמך המלצות לבעלי מקצוע - הבעיה הכי קשה זה לסמוך על היזם, (כי יזם שלא מספיק אינפורמטיבי או משתף מבחנתי הוא נפסל על ההתחלה.) יש פה קצת ריחוק אינטרסים בין המשקיע לבין היזם. המשקיע כמובן רוצה את העסקה הטובה ביותר לשלם כמה שפחות ולקבל כמה שיותר. ומצד שני היזם רוצה להרוויח כמה שיותר וכמה שיותר מהר. ולכן. שמקבלים נכס פוטנציאלי מיזם, קשה לדעת האם הנכס הזה באמת טוב? האם היזם מנסה “לדחוף” לנו את הנכס הזה כי יש לו עליו עמלות גבוהות יותר? האם חוץ מדמי הליווי היזם גוזר עלינו עוד הרבה רווחים ממקומות אחרים? נגיד שיפוץ שהוא טוען שצריך לעושת ב 20אלף,אולי זה עולה רק 10? אולי הנכס עוךה פחות ממה שהוצג לנו? ולכן הייתי ממליץ ליזמים להיות הכי שקופים עם המשקיעים. לתת ללמשקיעחם רשימה של אתרים שיכולים לעזור להם להבין את העסקה, ואת האיזור, לשתף סעלויות השיפוץ אולי עם מסמכים וקבלות של שיפוצים דומים שעשיתם בעבר, וללמד את המשקיע את החומר, ככה המשקיע מרגיש בשליטה וקל לו יותר לסמוך עליכם
- קובי איפרגן
- פוסט מעניין עם תגובות לעניין.תודה