מאות קבלנים מצטרפים להליך משפטי מעשה בכפייה בביקור בבדיקת הונאה: 6 חב"צ פעולות חדשות חקירה
HAVERFORD, פנסילבניה – יתכן שראית את הפרסומות של HomeAdvisor. זהו שוק דיגיטלי לאנשי מקצוע ושירותי שיפוץ ביתיים.
כתב התחקיר 6abc News News, צ'אד פראדלי, נודע כי מאות קבלנים מבקשים להצטרף לתביעה ייצוגית המאשימה את החברה בהונאה.
התביעה, שהוגשה על ידי משרד עורכי דין ברברפורד, פנסילבניה, טוענת שהמודל העסקי של HomeAdvisor פגום, מתעתע והונאה.
מ- roofers לנגרים, לחשמלאים, HomeAdvisor שימש כלי לגידול עסקים עבור קבלני שיפוץ בית.
החברה גובה קבלנים כסף על הובלות ללקוחות פוטנציאליים השוקלים פרויקטים.
Rich Bevilacqua הוא חבר ובבעלותו של Ram Exteriors.
"אני מאמין שזה היה 128 דולר להוביל", אמר. "פירושו של ליד הוא בעצם שהם שולחים לנו שם וכתובת, מספר טלפון ודוא"ל ובהצלחה."
הוא אומר שבשלב מסוים שילם 3,000 דולר לחודש בהובלות. אבל הנה הבעיה: בעוד שהוא עשה כמה עבודות דרך לידים, הוא מאמין שכמחציתם היו מזויפים.
"או שלא יכולנו להגיע לאף אחד, אפילו אחרי שהתקשרנו מיד לאחר קבלת הודעה", או שהוא אומר כשבעלי בית כן ענו, "הם אמרו שהם מעולם לא נרשמו לשום דבר. הם לא ביקשו שום עבודה שנעשתה עבור קבלנים כלשהם."
בווילקה ו -1,300 קבלנים בפריסה ארצית מבקשים להצטרף לתביעה ייצוגית.
לטענתה, החברה חילקה לידים מזויפים, התעלמה באופן בוטה מתקציבי ההובלה של הקבלנים ואימצה נהלים פנימיים המרתיעים את ההחזר.
זה אפילו מאשים את נציגי המכירות של HomeAdvisor ב"שקר באופן בוטה לאנשי מקצוע בתחום השירות ".
ברישומי בית המשפט, HomeAdvisor הכחיש עוולה ורוצה כי התביעה תידחה.
סקוט זיגלר נרשם ל- HomeAdvisor כאשר החברה נודעה בשם Magic Magic בשנת 2006. מאז היא התמזגה עם רשימת אנג'י.
"בסוף היום הם באמת פשוט צריכים לקחת את הכסף שלך," אמר.
לדבריו, גם הוא החל לחשוד בהובלת מוות.
אך מדאיג יותר עבור זיגלר, לדבריו, HomeAdvisor החל לחרוג מהתקציב החודשי שנקבע לו בסך 400 $ ולחייב אותו בגין שירות שנקרא הזמנות מיידיות.
לדבריו, חויבו בסכום של 8,000 דולר במשך שלושה חודשים עבור הזמנות מיידיות. זועם, לדבריו, שהתקשר לחפש החזר.
"אמרתי אתה יכול בבקשה להראות לי הוכחה שאני מסכים לתנאים האלה? הראה לי היכן לחצתי על תנאי הסכם חדשים או איפה חתמתי על נייר או על הקלטה קולית שליי מסכים לתנאים האלה. הם אמרו לי לקבל זימון לעל זימון. "אמר זייגלר.
למנהל הביתי של דנוור לא הייתה תגובה על המקרה של ביווילקה, כשהוא מביא את ההתדיינות הממתינה. החברה פרסמה הצהרה זו לגבי זיגלר:
"אנו מודעים לחששות המתמשכים של המקצוען בנוגע לחברותו ב- HomeAdvisor. אנו לא מסכימים עם הערכתו במצב, אנו נמשיך לעבוד אתו לקראת החלטה."
HUNDREDS OF CONTRACTORS JOIN CLASS-ACTION LAWSUIT ACCUSING HOMEADVISOR OF FRAUD: 6ABC ACTION NEWS INVESTIGATION
The lawsuit, filed by a Haverford law firm, claims HomeAdvisor's business model is defective, deceptive and fraudulent.
קישור לפוסט המקורי בפייסבוק – עובד במחשב שולחני (לצפייה בפוסט יש להיות חברים שאושרו לפורום)