How To Find The Right CRM Software For Your Real Estate Business
איך למצוא את תוכנת ניהול הלקוחות הנכונה לעסק הנדל"ן שלך !!!
המשקיעים רוצים תמונה מלאה של התיקים שלהם בכל עת, וזה יכול להיות קשה לחברות הנדל"ן לספק להם את זה בלי הרבה זמן, משאבים ועבודה ידנית ברגליים. ישנם מסמכי מס, דוחות חיוב חודשיים, שאלות על החזר הון וכספים שאפשר להתמודד איתם. קשרי משקיעים יכולים להיות מסובכים מכיוון שיש כל כך הרבה חלקים נעים ויש כל כך הרבה כסף על הכף.
הטכנולוגיה עוברת לאט לאט לחלל זה בצורה של תוכנת CRM כדי לעזור לחברות נדל"ן לייעל את תקשורת ניהול ההשקעות ולשפר את השורה התחתונה. אבל איך אתה יודע מה אתה צריך במערכת CRM?
קבע את צרכי המשקיעים שלך
שלב ראשון נהדר ביישום מערכות אלה הוא לקבוע מהם הצרכים הגדולים ביותר של המשקיעים שלך. לעיתים קרובות אין אף מקור מידע לקבלת תמונה מלאה על ההשקעות שלהם, כך שהמשקיעים עשויים למצוא את עצמם שואלים את ניהול ההשקעות בנדל"ן את אותן שאלות לגבי הכספים שלהם חודש אחר חודש. מערכת CRM יכולה לחסוך להם זמן רב על ידי מתן תובנות מיידיות על השקעותיהם בכל עת שהם רוצים. יתר על כן, זה חוסך מחברות הנדל"ן המטפלות בהשקעות אלה את זרימת המשאבים של משיכת מידע זה.
לדוגמא, שיתוף דיווח על ביצועי נכסים הוא חלק גדול ממערכת היחסים עם ניהול השקעות ומשקיעים, ולכל משקיע יש אינטרס שונה במקצת באילו מדדי ביצועים הם רוצים לראות. זה יכול להיות פעילות ליסינג, תחזוקה או פעולות כלליות. לדוחות אלו בדרך כלל לוקח זמן להתאמה אישית ושיתוף, ולכן חשוב למצוא תוכנה שיכולה לעשות זאת במהירות.
מה לחפש בתוכנת CRM
• התוכנה צריכה להיות זריזה וקלה ליישום. תוכנת Nimble היא טכנולוגיה שיכולה להתאים בצורה יעילה מגוון של צרכים, להתאים אותה כדי לענות על צרכים אלה ולשרת יותר ממטרה אחת.
• התוכנה אמורה להיות מסוגלת להשתלב בזרימת העבודה הקיימת שלך כדי לא להפריע לתהליכים עסקיים עדכניים. מצא פיתרון התואם לפלטפורמה הנוכחית שלך – אין צורך לבצע קרע שלם ולהחליף אותו. ללא תאימות זו, הוספת מערכת CRM חדשה לתערובת עשויה לגרום לכאבי ראש רבים יותר לאנשי המקצוע בתחום הנדל"ן, לפגוע בתהליכים וליצור עבודה רבה יותר.
• התוכנה צריכה להיות ידידותית למשתמש. אינך רוצה שהקבוצות שלך יתנדנדו עם תוכנה שאינה אינטואיטיבית. חשוב מאוד שמערכות יהיו ידידותיות למשתמש, מכיוון שאם לא, תאבד זמן ומשאבים בניסיון להבין אותן ולשלב אותן בזרימת העבודה הכוללת. בנוסף, מערכות נוחות לשימוש דורשות פחות הכשרה לצוות, וכתוצאה מכך עובדים מהירים יותר ומאושרים יותר.
• התוכנה צריכה להיראות מקצועית למשקיעים. וודאו שתוכנה קלה לשימוש גם למשקיעים. אם התוכנה דורשת זמן רב להבין, היא לא תוסיף ערך למשקיעים שלך. במידת הצורך, לאחר יישום התוכנה, עקוב אחר המשקיעים דרך תכונות התוכנה השונות כדי להבטיח שלא תשאיר להם שאלות בנוגע לפונקציונליות.
בסופו של דבר, שמירה על יחסי משקיעים בריאים דורשת תקשורת מהשורה הראשונה. מערכת CRM המתאימה לעסק שלך תעזור לשמור על קווי התקשורת פתוחים ושקופים ככל האפשר. תלוי במחקר שלך כדי למצוא את המחקר הנכון.
https://www.forbes.com/…/how-to-find-the-right-crm-softwa…/…
How To Find The Right CRM Software For Your Real Estate Business
The right CRM system for your business will aid in keeping the lines of communication as open and as transparent as possible. It’s up to you do your research to find the right one.
קישור לפוסט המקורי בפייסבוק – עובד במחשב שולחני (לצפייה בפוסט יש להיות חברים שאושרו לפורום)
Limor Cohen Chetrit
בדיוק התחלנו להשתמש ב buildium.com. נהול נכסים, הנהלת חשבונות, גישה למשקיעים וממשק נוח. מומלץ. אנחנו מתכננים להעלות וידאו הסבר על הוכנה. מעניין לראות כמה קל ויעיל זה