R&M
Kas mes esame :
Mūsų įmonė – R&M kontrolės ir rinkodaros informacija
Veikiantis „paslaugų kokybės ir klientų patirties“ srityje, nuo 2003 m.
Nuo tada iki šios dienos mes padedame savo klientams pagerinti savo veiklą prieš klientą ir sukurti konkurencinį pranašumą pramonėje.
Valdymo planas yra sudarytas pagal užsakymą, duomenys renkami ir analizuojami, akcentuojant smulkmenas ir unikalius kliento poreikius.
Esame pasaulinės organizacijos MSPA nariai
Mūsų klientams naudinga dalintis žiniomis su tarptautinėmis kompanijomis ir pažangiais metodais paslėpto kliento srityje.
Kas mus išskiria?
- Darbo stažas ir turtinga patirtis projektų valdymo srityje paslaugų matavimo ir klientų patirties srityje.
- Novatoriška RM OnLine sistema, leidžianti rinkti duomenis iš papildomų turinio pasaulių ir „realiu laiku“ bei pateikti juos vieningame skydelyje, tuo pačiu leidžianti valdyti užduotis ir išsaugoti informaciją.
- Darbai vykdomi visoje šalyje – nuo Kiryat Shmona (ir net į šiaurę nuo jos) iki Eilato.
- Didelis prieinamumas ir greitas atsakymas į užklausas.
- Kokybiškas aptarnavimas su asmeniniu dėmesiu.
- Kokybės kontrolieriai – apmokyti specialiai ir profesionaliai
- Patikimumas, skaidrumas ir lūkesčių derinimas
Mūsų darbo metodai:
Kontrolierių atrankos ir įdarbinimo procesas yra sudėtingas ir profesionalus, atsižvelgiant į kliento poreikius
Išsamus mokymo procesas, apimantis egzaminą, mokymą ir sertifikavimą
Proceso vykdymas pardavimo ar aptarnavimo vietoje ir susidūrimo dokumentavimas kompiuterizuotame klausimyne.
Duomenų pateikimas klientui per pažangią pranešimų sistemą ir prie unikalių organizacijos poreikių pritaikytą prietaisų skydelį.
RM Online sistemos unikalumas:
- Leidžia klientui peržiūrėti „realaus laiko“ duomenis, kurie yra analizuojami pritaikytu būdu, siekiant tikslų ir analizuoti tendencijas per laiko juostą.
- Užduočių valdymas, nustatant tvarkaraščius ir siunčiant pranešimus el. paštu ir SMS, naudojant RM Online sistemą
- Remdamiesi savo patirtimi, unikaliems poreikiams pritaikėme aplikaciją, kuri leidžia vadovybei organizacijoje vykdyti „vidinę organizacijos“ kontrolę, tuo pačiu sukuriant reikšmingą pranašumą organizacijai.
Atsiprašome, jokių įrašų nerasta. Nustatykite paieškos kriterijus ir bandykite dar kartą.
Deja, nepavyksta įkelti Žemėlapių API.
