תפקיד המתווך וחשיבותו

מתווך שעובד בשבילך…. ולא רק בשבילו.

כתבתי לא פעם על מתווכים.
בהחלט דמות מפתח בכל עסק נדלני.
אני זוכר שהתחלנו לעסוק בנדלן לא הבנתי עד כמה זה חשוב וכמה משמעותי מבחינת ההצלחה שלנו.
עבדנו עם מגוון רחב של מתווכים בכל הצבעים והמינים וזיהינו הבדלים משמעותיים בתוצאות שלנו.

כמו שאנחנו עושים תמיד הכנסנו את זה לסיסטם…
בנינו מגוון קריטריונים ותפקידים שהיינו מצפים לראות שהמתווך שלנו עושה עבורינו ועבור העיסקה.

אז בואו נחשוב רגע מה התפקיד של המתווך ולמה הוא ככ משמעותי:

1. אחראי לעלות את העיסקה ל MLS .
האמת לא מספיק שהוא רק יעלה אותה.
אנחנו רוצים שהוא ידאג לצלם באופן מקצועי את הבית
אנחנו רוצים שהוא ירשום תיאור מספיק מפורט שיהיו כמה שפחות שאלות ופניות שווא.
אנחנו מאוד רוצים שהוא יכיר לעומק את העיסקה בשביל לדעת איך לשווק אותה.

2. תקשורת
אולי זה מובן מאליו אבל אני אומר לכם חד משמעית שזה לא קורה!
רוב המתווכים לא זמינים בטלפון. לא עונים רוב היום.
הרבה פעמים שמים מספר טלפון שמוביל למשיבון.
לא כולם חוזרים לשיחות.
אם אנחנו לא נקבל כל פניה מייד אנחנו מפסידים פה לקוחות.
לא פעם דווקא שרצינו לקנות בית פנינו ישירות למתווך של המוכר. הרבה מאוד פעמים לא חזרו אלינו ולא קיבלנו כל מענה להצעות שקיבלנו…. (וכן, יש לנו מספרי טלפון אמריקאיים).

3. מעקב.
מי שכבר פנה והגיע לראות את הבית צריך לעשות לו פולאו אפ,
המתווכים שלנו מצלצלים לכל מתווך שמגיע לראות את הבית עם הלקוח שלו, הוא יוצר קשר לפני שהם מגיעים לספר להם על העיסקה ומייד אחרי הביקור לנסות להתקדם להצעה.

4. מו”מ
רוב המתווכים ינסו לשכנע אתכם לקחת את ההצעה הראשונה שמתקבלת גם אם היא משמעותית מתחת למחיר שביקשתם. למה? ככה! הם רוצים לסגור עיסקה וזה מה שחשוב להם. שורת הרווח שלנו לא מענינת אותם.
המתווך שלך צריך להלחם ולנהל מו”מ ולהוציא לנו את המחיר הגבוה ביותר!

5. סגירה של העיסקה!
אווו פה כבר הוא ממש צריך להתאמץ…מסכן…
האם הוא יודע מה הוא עושה הוא צריך לדבר כל כמה ימים עם המתווך של הקונה ועם ברוקר המשכנתאות ולגרום שהעיסקה באמת תיסגר בזמן סביר ולסגור את כל הפינות…
ויש הרבה מה לסגור
בעיקר טייטל ומשכנתא של הקונה.
וקרה לנו שהמתווך הצליח לנעול הכל ב 30 יום והיו לנו גם כאלה שישנו ולקח 3 חודשים (וזה מאוד מעצבן!)

מקווה שעזרתי, אשמח לשמוע על חוויות טובות ופחות טובות שהיו לכם ממתווכים.

(בתמונה- בית שהצלחנו להגיע לסגירה בפחות מ 30 יום ובחורף תודות לחסאן המתווך המוסלמי התותח שלנו! )

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10156388423219080&set=gm.2329157477358441&type=3

קישור לפוסט המקורי בפורום נדל”ן ארצות הברית בפייסבוק – עובד במחשב שולחני (לצפייה בפוסט יש להיות חברים שאושרו לפורום)

את התגובות המקוריות לפוסט ניתן לקרוא בתחתית דף הפוסט הנוכחי באתר או בקישור לפוסט בפייסבוק וכמובן שאתם מוזמנים להצטרף לדיון