Lejerisikostyring: Lejere, post #5
En af de vigtige parametre i at bygge en udlejningsvirksomhed er naturligvis lejeren. Der er en indbygget interessekonflikt og naturlig spænding mellem lejere og ejendomsejere. Lejerne ønsker, at ejendommen vedligeholdes på bedste vis, og ejeren ønsker, at lejer sørger for ejendommen for ham. Så hvordan nedbryder du denne skærm af mistanke og interessekonflikt? Jeg forsøger at skabe forbindelser mellem mig selv og mine lejere, at skabe en fælles vej, hvor der er kombinerede interesser og en fælles gang. Det gør jeg ved at forsøge at ansætte mine lejere i mine andre ejendomme, og derved i det væsentlige gøre dem til en integreret del af mit personale.
De lejere, jeg foretrækker, er selvfølgelig folk med ryddelige jobs og god betalingsetik som sygeplejersker på et hospital, men udover den indledende screening for lejeren, vil jeg gerne opbygge et godt forhold til mine lejere.
En måde er at knytte lejeren til mit personale. Nogle af mine lejere er handyman, andre gør huse rent, og jeg har endda ét tag. I dette specifikke tilfælde har denne lejer en masse erfaring med at udføre husvedligeholdelsesarbejde, så efter jeg prøvede det og så, at han gør et meget godt stykke arbejde og til gode priser, gjorde jeg ham til en del af mit team.
Der skabes en win-win situation.
Jeg fik en tilfreds lejer, vedligeholdt den ejendom, han bor i, selvfølgelig, får flere job i andre ejendomme.
Jeg er selvfølgelig glad for at have tilføjet en af lejerne til mit personale.
Kort sagt, opbygning af rigtige langsigtede relationer.