העברות כספים מישראל לארה"ב -בנק מתווך מחזיק את הכסף ולא משחרר . לקוח שלי …
לקוח שלי העביר ביום שלישי שעבר כסף שאמור היה להגיע לטובת סגירה של בית ביום רביעי שעבר (08/14). הכסף הועבר דרך קוברסי וביום חמישי אני מקבל הודעה מהטייטל שהכסף עדיין לא הגיע מייד אני פונה לנציג שמולו אני עובד בקוברסי ומתחילים לפעול לטובת איתור הכסף . בשלב ראשוני שולחים לי אישור העברה SWIFT שמראה כי הכסף הועבר וירד מהחשבון שלהם בלונדון אני כמובן מעביר את האישור העברה לחברת נאמנות ומודיע להם כי עליהם לפנות למחלקה שמקבלת העברות בינלאומיות בבנק שלהם על מנת שיאתרו את הכסף (קרה לי בעבר שהכס לא הגיע לחשבון המיועד אבל היה בבנק ) . יום שישי בערב מודיעים לי שהבנק המתווך עצר את העסקה וביקש מסמכים הקשורים לעסקה לאמת את הקונה וכו' . המסמכים הועברו לקראת סוף יום העסקים בלונדון וכנראה התקבלו – לא יודעים בוודאות אם התקבלו ואושרו מכיוון שהם לא החזירו תשובה (הבנק המתווך )
כל העוגמת נפש הזו שנגרמה והחברה שמעבירה את הכסף פשוט אומרת שאין מה לעשות זה דברים שקורים אחד ל… עושים ביקורת וזה לא בשליטתנו גם אם הכסף היה מועבר דרך בנק רגיל זה היה יכול לקרות . אני עובד עם קוברסי כבר שלוש שנים עם שירות מעולה העברות כמעט תמיד בזמן אבל לעולם לא צפיתי את היום הזה .
ברור שהכסף לא ילך לאיבוד ובסופו של דבר או שיגיע לטייטל או שיחזור לשולח אבל בחייאט אין שום לקיחת אחריות מצידם שזה מתסכל אותי לגמרי ! כל יום 5 שיחות ואומרים שזה לא בשליטתם ואי אפשר לדבר עם הבנק המתווך כמובן שתמיד זמינים ועושים הכל על מנת לזרז את ההליך אבל בסופו של יום הכסף לא מגיע .
אני בחופשה עם המשפחה ומתעסק בזה מהיום הראשון שיצאנו לחופשה בסך הכל שופך לכם פה על מנת לשתף, ללמוד ולהשכיל הלאה .
האם מישהו מחברי הפורום חווה חוויה נוראית כזו או שרק אני , אם כן אשמח לשמוע קצת על ההליך ותוך כמה זמן הכסף השתחרר או חזר ?
קישור לפוסט המקורי בפייסבוק – עובד במחשב שולחני (לצפייה בפוסט יש להיות חברים שאושרו לפורום)
קוברסי מצויינים. נשמע כמו בעיה של הבנק הקולט בארה”ב ולא של קוברסי, שאכן הראו אישור שהכסף הועבר.
זה אכן מבאס ומתסכל מאד אבל “שיטס האפנד” ונפלת כנראה בסטטיסטיקה של אחד ל…
מה השם של הבנק המתווך?
יצא גם לי לעבור עיכוב בבנק מתווך. לצערי לא היה עם מי לדבר שמבין עניין. בנק הפועלים בארץ אפילו לא ידע באיזה בית מתווך הוא משתמש.
בכל אופן עם כל הכבוד להעברה במזוודות, אין בעיה להוציא את הכסף מהארץ. כאשר תנסה להכניס את הכסף חזרה לא יאשרו את ההפקדה בארץ. אם תרצה שיאשרו לך הפקדה גדולה מחול אתה תעבור מדורי בירוקרטיה שלא כדאי להיכנס אליהם.
בנקים זה השטן
גם לי זה קרה כשהעבירו לי מבנק הפועלים לואללס פארגו (הבנק הכי גדול בארה״ב). נאלצתי לדחות את הקניה בשבוע, למזלי המוכר היה גמיש ומבין.
אני אמנם משוחד כי עובד בבנק אבל בחיית אתם קונים נכס בחו”ל שמים מלא כסף לפחות יש לכם אבא ואמא אם קורה מקרה כזה. הרי בנק יש לו קשרים ענפים בעולם עם בנקים מתווכים תמיד תדע איכן הכסף נמצא והבנק תמיד יוכל לעזור עם כל הכבוד לחברות העברה שיש שירות טוב ובחלק מהמקרים ( לא תמיד) יהיו זולים יותר הנה מקרה שלא יכלו לעזור עד גמר הביקורת מה שדרך הבנק לא היה קורה כי הבנק בודק מראש את הנאותות
היה לי פעם העברה בינלאומית מארהב למדינה אחרת. הכסף לא הגיע. הבנק הודיע שהוא משהה את ההעברה וזה הלך ל fraud department למיטב זכרוני בסוף ביקשתי ביטול של העברה ועשינו את זה שוב בדרך אחרת.
אף פעם לא לקחתי צ’אנס בנושא. או העברה דרך בנק רגיל ורציני או הבאת הכסף במזומן לארה”ב. כאשר מצהירים במכס בכניסה לארה”ב על הכסף ואומרים שזה עבור השקעה אין שום בעיה להביא סכום בלתי מוגבל.
חוקי למהדרין והכי בטוח שהכסף מגיע בזמן