Σύστημα! Σύστημα! Σύστημα! Ένα από τα πράγματα για τα οποία μιλά ο συνεργάτης μου Yoav Pinhas είναι ένα σύστημα.

Σύστημα! Σύστημα! Σύστημα!

Ένα από τα πράγματα για τα οποία μιλά ο σύντροφός μου Yoav Pinhas είναι ένα σύστημα. Πώς να δημιουργήσετε πραγματικά μια σειρά εποπτείας και τηλεχειρισμού στις συναλλαγές ακινήτων

Λοιπόν, ναι, δεν είμαστε εκεί όλη την ώρα, οπότε πώς μπορούμε να παρακολουθούμε πολλά έργα παράλληλα και να είμαστε στο επίκεντρο των πραγμάτων που είμαστε 6000 μίλια μακριά;

Ένας από τους πρώτους και προφανείς τρόπους (που παρεμπιπτόντως υπάρχει κυριολεκτικά σε κάθε επιχείρηση) όλοι όσοι διευθύνουν μια επιχείρηση πρέπει να γνωρίζουν την ακριβή τοποθεσία τους. Τι βίδα πρέπει να στρίψει στη μηχανή μας και πώς ακριβώς πρέπει να τη στρίψει, χωρίς ερμηνεία! έτσι ακριβώς! Και αν μερικές φορές υπάρχουν αποκλίσεις, τότε απλώς βελτιώστε τις διαδικασίες ώστε να μην υπάρξουν αποκλίσεις την επόμενη φορά.

Λοιπόν, ναι, διαχειριζόμαστε πάνω από 10 διαφορετικά έργα ταυτόχρονα ανά πάσα στιγμή, πετώντας μία φορά κάθε τρεις έως τέσσερις εβδομάδες, για μια εβδομάδα έως και 10 ημέρες και μαθαίνουμε τι… Δεν επισκεπτόμαστε πάρα πολλά ακίνητα… Δεν είμαστε σε κάθε ιδιοκτησία κάθε μέρα ενώ είμαστε εδώ… Απλώς αφήνουμε την επιχείρηση να λειτουργεί και συνεχίζουμε να τρέχουμε. Συναντιόμαστε με τους αναδόχους σε μια τακτική συνάντηση με ξεκάθαρο χρόνο για τη συνάντηση και τον σκοπό της συνάντησης. Φτάνοντας στο ακίνητο δώστε στον ανάδοχο την κοσμοθεωρία στο γήπεδο, μια συνάντηση 30 λεπτών και προχωρήστε. Θα ρίξουμε μια ματιά ξανά πριν φύγουμε, αλλά συνεχίζουμε να αφήνουμε το σύστημα να λειτουργεί σαν να λειτουργεί, δεν είμαστε εκεί.

Τι είναι λοιπόν το σύστημα;

Κάθε realtor ξέρει τι πρέπει να κάνει για εμάς, κάθε εργολάβος ξέρει ακριβώς ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής, ποια είναι τα υλικά, ποιοι είναι οι χρόνοι, ποια είναι η προσδοκία, ποια είναι η συμφωνία, πότε πρέπει να στείλει τι και πώς, και Κάθε διαστημικός άνθρωπος ξέρει ακριβώς τι θέλουμε και να περιμένουμε από το πώς θα συμβούν τα πράγματα.

Πάνω απ 'όλα έχουμε έναν τύπο που διαχειρίζεται έργα στον τομέα, επεκτείνουμε τη ράβδο ελέγχου του από συναλλαγή σε συναλλαγή και από ανάδοχο σε εργολάβο, αλλά έχουμε τον απόλυτο έλεγχο σε κάθε βήμα που γίνεται. Συνήθως συναντιέται με τον ανάδοχο στο σπίτι για να εξετάσει τις εργασίες που έγιναν την περασμένη εβδομάδα και τις εργασίες που έχουν προγραμματιστεί για την επόμενη εβδομάδα. Ανατρέξτε στο τι έχει γίνει και δίνει διορθώσεις σύμφωνα με την κοσμοθεωρία μας. Μας στέλνει WhatsApp με φωτογραφίες από κάθε γωνιά του σπιτιού (που του είχε εξηγηθεί εκ των προτέρων με ποιον τρόπο να βγάλει φωτογραφίες) + 3-4 βίντεο (1 για κάθε περιοχή του σπιτιού, συμπεριλαμβανομένου του εξωτερικού με προεξηγημένο τρόπο) . Πάνω απ 'όλα μας δίνει μια αναφορά για το τι είδε στο πεδίο γραπτώς, ποια είναι η ποιότητα (έχουμε κωδικούς = Κακή, Καλή, Εξαιρετική, θέλουμε πάντα να ακούμε Υπέροχα αν όχι… Κλήση εργολάβου), εάν η πρόοδος του έργου είναι λογική ( ή αν κάποιος ξέχασε να σηκωθεί το πρωί για δουλειά).

Βασικά, κάθε βήμα τεκμηριώνεται σε βίντεο και φωτογραφίες ρεπόρτερ. Πάνω από όλα, κάνω δύο εβδομαδιαίες συνομιλίες με τον ανάδοχο, φροντίζοντας τα πράγματα να κατανοούν τι γίνεται και τα σχέδια για την επόμενη εβδομάδα, ενημερώνουμε τις πληροφορίες στις εσωτερικές ομάδες της ομάδας μας και στις ομάδες WhatsApp με τον ανάδοχο. Ας είναι όλα τεκμηριωμένα, όχι μαλακίες… Αυτό ειπώθηκε, πρόοδος σύμφωνα με τα σχέδια.

Όλες οι πληροφορίες στραγγίζονται σε δύο μέρη, ένα στην ομάδα WhatsApp με όλες τις φωτογραφίες και τις συνομιλίες λήψης αποφάσεων στο WhatsApp, ένα μικρό μέρος της αλληλογραφίας όπως αυτό το email κυρίως για πληρωμή και τεκμηρίωση πραγμάτων στην υπογραφή και το υπόλοιπο περιεχόμενο αποστραγγίζεται στο αρχείο πληροφοριών μας όπου εξάγουμε όλες τις κλήσεις Συνεχής και στενή παρακολούθηση των ενεργειών τους και παρακολούθηση της διαδικασίας εργασίας.

Λίγο ιστορικό για μένα: Είμαι 37 ετών, έχω φτιάξει πολλές επιχειρήσεις στη ζωή μου από το 0 και σε όλη μου τη ζωή ονειρευόμουν να δουλεύω λιγότερο και να κερδίζω πολλά, συνειδητοποίησα ότι ο σωστός τρόπος δεν είναι να κάνω τη δουλειά μόνος μου, αλλά να να εκπαιδεύσω ποιοτικά τους ανθρώπους γύρω μου. Για να πήξω τα θεμέλια του συστήματος, οι αμερικανικές ομάδες με τις οποίες συνεργαζόμαστε εκπαιδεύονται ώρες με τις ώρες στο τηλέφωνο στον τρόπο που βλέπουμε την επιχείρησή μας και περιμένουμε να φανούν τα αποτελέσματά της, είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήστε και υποστηρίξτε τους ανθρώπους μας με οποιονδήποτε τρόπο για να τους δώσουμε την ενέργεια να συνεχίσουν (γιατί τελικά όλη η βιομηχανία ανακαινίσεων και κατασκευών δεν είναι καθόλου απλή, τρελοί που εργάζονται σκληρή σωματική εργασία και μερικές φορές σε υψηλή θερμοκρασία που μπορεί να αναπηδήσει την ασφάλεια τους κάθε δευτερόλεπτο .) Αλλά στην πορεία τους εκπαιδεύουμε σύμφωνα με τις προσδοκίες μας και με τον τρόπο που συνεχίζουμε να βελτιώνουμε συνεχώς τα συστήματά μας.

Στην τελευταία μου επιχείρηση στον κόσμο του διαδικτυακού μάρκετινγκ και της διαφήμισης που πούλησα, έφτιαξα για 5 χρόνια ένα σύστημα που μου επέτρεψε να διαχειρίζομαι 8 άτομα που εργάζονταν από το σπίτι και να φροντίζω περισσότερους από 70 πελάτες που λαμβάνουν μηνιαία υπηρεσία με μέση διάρκεια ζωής πάνω από 3 χρόνια (πολύ ψηλά στον τομέα). Ο τρόπος με τον οποίο έγιναν τα πράγματα μου επέτρεψε να εργάζομαι κατά μέσο όρο 3-4 ώρες την ημέρα και να παρέχω άριστες υπηρεσίες σε όλους τους πελάτες της εταιρείας. Έδωσα την απάντηση που απαιτούνταν στην επιχείρηση σε επίπεδο κορμού της διοίκησης.

Το τελευταίο πράγμα που είναι σημαντικό να σημειωθεί είναι ότι όλα τα πράγματα που ανέφερα στο πλαίσιο κάθε βίδας στο σύστημα, όλα είναι γραμμένα πολύ καθαρά μαύρα σε λευκό - χωρίς αποκλίσεις (αν υπάρχει απόκλιση, εγκαταστάσεις), με επεξηγήσεις και μέχρι τις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των γενικών εξόδων εταιρείας, των γενικών εξόδων εργαζομένων Και χωρίζοντας την εργασία σε παράγοντες, έτσι ώστε αύριο το πρωί, αν έπρεπε να αλλάξω υπαλλήλους, ο χρόνος εκπαίδευσης θα ήταν ο μισός και ίσως το ένα τέταρτο του χρόνου θα έπρεπε να κάνω όλες τις ανάγκες μου με νέο υπάλληλο. Όλα είναι ακριβή και ξεκάθαρα. κεραία!

Ελπίζω να σας άρεσε το light sub μου στο σύστημα.

Θα ήθελα πολύ για ερωτήσεις και σχόλια.

Στην εικόνα (μια ομάδα εργολάβων που τους περιποιήθηκαν με σνακ στην τελευταία ώθηση που έδωσαν για να τελειώσουν ένα σπίτι πριν την πώληση - πήδηξα να περιποιηθώ και συνέχισα τον δρόμο μου, δεν έλεγξα το σπίτι… όποιος ξέρει πώς να το κάνει υπέροχα θα το κάνει)

Σύνδεσμος προς την αρχική ανάρτηση στο Ηνωμένο Βασίλειο Real Estate Forum στο Facebook - λειτουργεί σε επιτραπέζιο υπολογιστή (Για να δείτε την ανάρτηση, πρέπει να υπάρχουν μέλη που έχουν εγκριθεί για το φόρουμ)

Οι αρχικές απαντήσεις στην ανάρτηση μπορούν να διαβαστούν στο κάτω μέρος της τρέχουσας σελίδας ανάρτησης στον ιστότοπο ή στο σύνδεσμο για την ανάρτηση στο Facebook και φυσικά είστε ευπρόσδεκτοι να συμμετάσχετε στη συζήτηση